IT Mitarbeiter/in Support/Service (m/w/d)
Bremen
Kurzbeschreibung
Unterstützung der User bei IT-bezogenen Fragestellungen und Installation, Konfiguration, Wartung und Problembehandlung von Client Hardware/Software
Helpdesk, Support, administration
Festanstellung
Details
Ihre Kernaufgaben
Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen für unsere nationalen und internationalen Standorte
Unterstützung der User bei IT-bezogenen Fragestellungen
Installation, Konfiguration, Wartung und Problembehandlung von Client Hardware/Software
Betreuung der IT-Infrastruktur (Software und Hardware)
Weiterentwicklung des IT Service Desk und der Knowledge Base.
Erarbeitung, Bewertung und Dokumentation von IT-Lösungen
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Supportumfeld wünschenswert
Als Teil eines international agierenden IT-Teams sind gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Voraussetzung
Kenntnisse in Active Directory, Administrationsprogrammen und Netzwerktechnik sind von Vorteil
**Ihre Stärken sind
Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen
Eigenständiges Arbeiten sowie sicheres und kompetentes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Wir bieten
Internationales Arbeitsumfeld
Eine angenehme und familiäre Atmosphäre
Ein spannendes Tätigkeitsfeld voller Innovationen
Einen langfristigen Arbeitsplatz in einem renommierten und weltweit tätigen Unternehmen
Firmenfitness
Betriebliche Altersvorsorge
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