Helpdesk / IT-Support Mitarbeiter (m,w,d)
Düsseldorf
Rheinwohnungsbau GmbH
updated: 25.12.2025
Kurzbeschreibung
Als Helpdesk / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme unserer Mitarbeitenden. Sie arbeiten in einem hybriden Umfeld, das sowohl Büro- als auch Remote-Arbeit ermöglicht, und tragen dazu bei, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert.
Helpdesk, Support, administration
Festanstellung
Keine Berufserfahrung notwendig
Details
Deine Aufgaben & Tätigkeiten:
Gewünschte Fähigkeiten & Skills:
Firmenvorteile & Benefits:
Erste Ansprechperson für IT-Anfragen und -Probleme des TeamRWB.
Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen.
Installation und Konfiguration von IT-Equipment.
Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten.
Mitarbeit an IT-Projekten zur Verbesserung der internen Systeme.
Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Berichten.
Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Nutzung neuer Software und Technologien.
Gewünschte Fähigkeiten & Skills:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office.
Erfahrung mit Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit.
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken.
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Firmenvorteile & Benefits:
Befristete Anstellung (24 Monate), mit Aussicht auf Festanstellung.
37 Stunden Woche und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsklima.
Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze.
Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
JobRad, Firmenticket & weitere Benefits
Regelmäßige Team-Events und Firmenveranstaltungen.
Firma
Rheinwohnungsbau GmbH
Kontakt
Telefon: +49 (211) 49 873 - 0
Link auf originale Stellenanzeige:
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