(Senior) Projektleiter (m/w) Salesforce CRM
Aachen, Berlin, Dortmund, Essen, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
Kurzbeschreibung
Übernahme der Projektleitung in mittelgroßen (bis großen) Salesforce Projekte sowie Führung eines Projektteams und Durchführung des Projektcontrollings
Projektleitung, Salesforce
Festanstellung
Details
IHRE ROLLE - DAS WARTET AUF SIE
In unserem jungen und wachstumsstarken Unternehmensbereich für Salesforce-Dienstleistungen bewegen Sie sich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT. Sie gestalten und managen die Customer Experience / CRM Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden, die durch unsere Salesforce basierten IT-Lösungen optimiert werden. Dabei begleiten Sie unsere Kunden von der Strategiedefinition über die Implementierung bis zum Testing.
Ihr Aufgabengebiet im Einzelnen beinhaltet:
In unserem jungen und wachstumsstarken Unternehmensbereich für Salesforce-Dienstleistungen bewegen Sie sich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT. Sie gestalten und managen die Customer Experience / CRM Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden, die durch unsere Salesforce basierten IT-Lösungen optimiert werden. Dabei begleiten Sie unsere Kunden von der Strategiedefinition über die Implementierung bis zum Testing.
Ihr Aufgabengebiet im Einzelnen beinhaltet:
Übernahme der Projektleitung in mittelgroßen (bis großen) Salesforce Projekte sowie Führung eines Projektteams und Durchführung des Projektcontrollings
Strategische Beratung bei der Ausrichtung und Gestaltung von Salesforce basierten IT Lösungen bei unseren Kunden
Steuerung und Qualitätsmanagement der Umsetzung in verteilten Entwicklungsteams
Fachliche Unterstützung des Vertriebs in der Angebotserstellung (Konzeption der Lösung, Aufwandschätzung, Projektvorgehen...)
Kontinuierliche Weiterentwicklung der Salesforce Kompetenzen durch Selbststudium mit Trailheads, Teilnahme an Produktschulungen und Abschluss weiterer Zertifizierungen
IHRE SKILLS – DAS BRINGEN SIE MIT
Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
(Mehrjährige) Erfahrung in der Kalkulation und Leitung von Salesforceprojekten mit gängigen Projektmanagement Methoden (z.B. Agil, Wasserfall, ...)
Nachweis von Salesforce Zertifizierungen (z.B. Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, etc.)
(Sehr) gutes Verständnis von kundennahen Unternehmensprozessen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Service
Idealerweise Nachweise über Projektmanagement Zertifizierungen (z.B. PRINCE2, SCRUM Master, ...)
Gestaltungskraft und analytisch-konzeptionelles Geschick bringen Sie genauso mit wie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Projektbedingte Reisebereitschaft
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