Jobpushy - Support Ingenieur Mobilfunk (m/w)

Support Ingenieur Mobilfunk (m/w)

Berlin, Teltow

Kurzbeschreibung

Steuerung, Überwachung und Optimierung des geplanten Arbeitsprozesses und Zeitnahe Behebung von Störungen während geplanter Arbeiten

Elektronik, Mobilfunk, Support

Festanstellung

Freiberuflich

Berufserfahrung erwartet: ≥ 2 Jahre

Details

Ihre Aufgaben:

Steuerung, Überwachung und Optimierung des geplanten Arbeitsprozesses

Zeitnahe Behebung von Störungen während geplanter Arbeiten

Vorbereitung und Koordination aller zugewiesenen Zugangs- und Übertragungsaufgaben

Kontrolle des Außendienstes, GU7 Partnern und anderer externer Service Partner

Überprüfung und Verarbeitung aller zugewiesenen Workorders und Tickets gemäß Richtlinien

Steuerung der GU-Ressourcen

Überprüfung und Definition der Abhängigkeit und Ablehnung von Arbeitsaufträgen

Dokumentation und Berichterstattung nach Richtlinien in den relevanten Tools

Ihre Kompetenz:

Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Nachweisbare Berufspraxis im o.g. Umfeld und Erfahrung im Mobilfunk-Support

Sicherer Umgang mit Tools wie Netsite, UTS, DIGIS, SharePoint, Xakta, etc.

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift